Връщане на стока

Вие можете да върнете закупен от вас продукт в рамките на 14 календарни дни.

При връщане на продукт, когато Ви връщаме заплатената сума - куриерските разходи се заплащат от клиента в двете посоки

Условия, на които продукта трябва да отговаря, за да се върне в горния срок:

  • Да не е ремонтиран;
  • Да няма следи от употреба (одрасквания, износване, удари и др.);
  • Опаковката да не е увредена;
  • Всички оригинални аксесоари да бъдат налични;

Ако продуктът е бил придружен с подарък, то е необходимо да се върне и подаръка;

Ако продуктът отговаря на горните условия, връщането е лесно - използвайте указанията на „Формуляр за връщане на продукт“, която сте получили заедно с продукта.

Изтеглете от тук - ''Формуляр за връщане на продукт''

Заедно с „Формуляр за връщане на продукт“ сте получили и „Ваучер за връщане“ на куриерската фирма.

Ако не пазите ваучера за връщане, моля да се свържете с нас на info.terikastore@gmail.com