Общи условия

Добре дошли в онлайн магазин terika.store!

Тези условия уреждат взаимоотношенията между компанията и клиента във връзка с използването на уебсайта. Като част от договора за използване, компанията предоставя на клиента правото да поръчва стоки и услуги чрез уебсайта и изисква определени условия, които клиентът се съгласява да спазва. С продължаването на използването на уебсайта, клиентът изявява своето съгласие с тези условия и приема задълженията, предвидени в тях.

В СЪОТВЕТСТВИЕ С НАСТОЯЩИТЕ ОБЩИ УСЛОВИЯ, СЛЕДНИТЕ ДЕФИНИЦИИ ЩЕ СЕ ПРИЛАГАТ ЗА:

ТЪРГОВСКИ УЕБСАЙТ - онлайн магазин, предоставящ стоки и услуги чрез интернет платформата www.terika.store.
ТОВАРИ/УСЛУГИ - продукти и услуги, предоставяни чрез търговския уебсайт.
Всеки продукт/услуга е описан с неговите основни характеристики, изображение и цена.
ПРОИЗВОДИТЕЛ - всяко физическо или юридическо лице, предлагащо стоките/услугите чрез търговския уебсайт.
КЛИЕНТ - лице, което се е регистрирало в търговския уебсайт и/или е направило поръчка чрез него и се е съгласило с настоящите общи условия.
С подаване на поръчка, физическият клиент декларира и потвърждава, че е навършил 18 години. Търговският уебсайт запазва правото си да откаже поръчка, ако съществуват съмнения за възрастта на клиента.

Регистрация:

Можете да правите покупки от нашия онлайн магазин www.terika.store като "гост" или като потребител със собствен акаунт.

За успешна регистрация, следвайте тези стъпки. В секцията за регистрация въведете вашите имена, фирменото ви име (ако желаете фактура), валиден имейл адрес, телефонен номер и адрес (личен или адрес на куриерска фирма "Еконт", в зависимост от вашите предпочитания за доставка). След успешната регистрация вашите данни ще бъдат записани в нашата система. В бъдеще ще можете да използвате създадения акаунт за покупки. Всеки път, когато желаете, можете да актуализирате информацията в профила си или адресите за доставка. При оформяне на поръчка, в полето "Допълнителна информация", имате възможност да посочите лице, което ще приеме поръчката ви. Като натиснете бутона "Поръчка", вие потвърждавате, че сте запознати с текущите "Общи условия" и ги приемате.

Защита на личните данни:

Информацията, предоставена от нашите клиенти на www.terika.store (като имена, адрес, телефон, електронна поща и други) ще бъде използвана изключително във връзка с изпълнението на договорните отношения и за обслужване на вашите нужди като клиент - за обработка и доставка на поръчката, поддържане на комуникация с вас, съобразно изискванията на Закона за защита на личните данни. Нашата платформа www.terika.store се ангажира да не разгласява личната ви информация на трети страни и да не я използва за цели, различни от изброените по-горе.

Поръчки и заявки:

Всеки клиент може да извършва поръчки и да пазарува от нашия онлайн магазин www.terika.store по всяко време, всеки ден от седмицата. Всички поръчки се обработват в рамките на 24 часа след получаването им. След като направите поръчка през нашия уебсайт, ще получите електронно писмо с потвърждение за покупката. Допълнително, наш екип ще се свърже с вас, за да потвърди поръчката ви. Всички транзакции между www.terika.store и клиентите се считат за договори за продажба от разстояние в съответствие със законодателството.

Отказ от поръчка:

Всеки клиент има право да се откаже от поръчката си без задължително дължене на каквито и да било неустойки, ако уведоми екипа на www.terika.store преди изпращането на стоката. За да бъде отказа валиден, клиентът трябва да уведоми писмено чрез електронно писмо и чрез телефонно обаждане (на телефонен номер +359 886 358 043) за своето решение.

Сума на поръчката:

Финалната сума, която се изисква, е общата стойност на всички артикули, които клиентът е избрал, включително разходите за доставка и, при необходимост, застрахователните такси за пратката. Всички цени включват ДДС и не се променят след момента на поръчване до извършването на плащането. Валутата, в която се изразяват цените, е български левове.

Забавяне или затруднение в изпълнението на поръчка:

В изключителни случаи, нашият онлайн магазин www.terika.store може да се сблъска със затруднения или да изпита забавяне в изпълнението на Вашата поръчка. Възможните причини могат включват: изчерпване на наличността на един или няколко от продуктите във Вашата поръчка; неправилно въведени лични данни или адрес за доставка; невалиден телефонен номер или e-mail адрес; неизвършено плащане в случай на банков превод.

Начин на плащане:

За ваше удобство, нашият електронен магазин предоставя различни методи за заплащане на поръчаните от вас артикули. Можете да заплатите вашата практа чрез пощенски паричен превод или наложен платеж при доставка чрез куриер, при който купувачът заплаща цялата дължима сума на куриера при получаването на поръчаните продукти.

Доставка:

Нашата онлайн платформа www.terika.store осигурява доставки само на адреси в Република България. Доставката на поръчаните продукти се извършва в рамките на 3 работни дни, като използваме услугите на куриерскa компания „Еконт“. В редки случаи, когато има непредвидени обстоятелства, срокът за доставка може да бъде удължен. Всички пратки са обект на преглед преди доставката. Таксите за доставка зависят от адреса, стойността, размера и теглото на поръчката. Преди изпращането на поръчката, всички наши клиенти ще бъдат информирани за окончателната цена на доставката.

Квитанцията за приет пощенски паричен превод (ППП), която ще получите от куриерската фирма, предоставя документално доказателство за извършената покупка, съгласно разпоредбите на Наредба № Н-18 от 2006 г., чл. 3 за ''Регистриране и докладване на извършените продажби''. Запазете този документ като доказателство за плащането, тъй като той може да се наложи в случай на отказ от поръчката или рекламация.''

Отказ на поръчка:

Можете да анулирате поръчката си като уведомите екипа ни от www.terika.store преди изпращането на стоката. Анулирането на поръчката е валидно, ако сте ни уведомили писмено и по телефон (на номер +359 886 358 043).

Спорове и Рекламации:

За всички въпроси, които не са урегулирани в тези Общи условия, както и за допълнителни запитвания, моля, свържете се с нашия екип чрез посочения имейл или телефон за връзка.

Всички изображения, текстове, графики, звуци и други материали в нашия уебсайт са под закрила на авторското право. Събирането, компилацията, обработката и представянето на всички материали и целия дизайн на уебсайта са предмет на авторско право и са закрилени от закона. Copyright 2024 www.terika.store ВСИЧКИ ПРАВА ЗАПАЗЕНИ.

С изключение на случаите, когато това е разрешено от настоящите Общи условия, те не могат да бъдат използвани без нашето предварително изрично писмено разрешение.

Тези Общи условия са неразделна част от Политиката за защита на личните данни и Условията за ползване на www.terika.store. С приемането на Условията за ползване, Вие декларирате, че сте се запознали детайлно с тях и с Условията за ползване и Политиката за защита на личните данни на www.terika.store, че сте съгласни с тях и ги приемате.